Não estou conseguindo ligar meu computador…

May 24, 2009 at 9:32 pm · Categorias: Pérolas da Informática

Pérola enviada por Valderes Zimmer da Silva:

Há algum tempo atrás eu trabalhava no suporte técnico da universidade onde estudava.

Certo dia recebi um chamado do prédio do curso de Direito (tinha que ser do direito), não é que eu seja preconceituoso.

A coordenadora do curso avisando que o computador de um dos professores não estava funcionando. Fui verificar in loco e contatei a veracidade do fato. Recolhi a máquina para manutenção.

No dia seguinte, liga um professor do curso de Direito (o usuário do computador, eu o conheci pela voz):

(professor) “É do suporte?”
(eu) “Sim, em que posso lhe ajudar?”
(professor) “É que não estou conseguindo ligar meu computador”
(eu) Espantado, virei para o lado e avistei o Pc dele, paradinho, ali, do meu lado. Ao telefone não aguentei e lhe respondi: “Professor, o senhor não consegue ligá-lo porque o seu computador está aqui do meu lado.”

Oque dizer numa hora dessas?

Mas algumas dúvidas persistem até hoje: Como ele estava tentando ligar o computador? Oque ele apertava para ligar o computador?

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A solucao para o seu problema e simples, basta formatar a fonte!

September 13, 2008 at 1:56 pm · Categorias: Humor, Pérolas da Informática

Mais uma pérola, os créditos dessa são do fibos.

Um dia desses, um cliente me trouxe o PC pra dar uma olhada. Logo de cara vi que a fonte tava indo “pro pau”, cheguei e expliquei onde e como deveria comprar.

Até ai beleza, ele trouxe a fonte nova, troquei, funcionou tudo 10, pagou e foi embora. Passam uns dias ele me liga dizendo que o monitor tava com problemas. Estranhei. Aí o camarada me solta a pérola:

- Isso não acontecia com a outra fonte, acho que vai ter que formatar ela pra arrumar!

Eu segurei o bico, mas tentei explicar que não, que poderia ter alguma interferência eletromagnética para o monitor estar daquele jeito. Mas o cara continua:

- Mas meu filho disse que só formatando a fonte pra arrumar, dai você vem aqui e formata pra mim ta certo?

Contei até 10, dei uma puxada de ar pra não rir e desliguei. Meu Deus, formatar fonte? Fala sério! Cada um que me aparece….

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Atendente de suporte técnico e help-desk sofre… e muito!

September 3, 2008 at 3:13 pm · Categorias: Humor, Pérolas da Informática

Cliente: “Não consigo fazer conexão com a Internet.”
Suporte: “Tem certeza que utilizou a senha certa ?”
Cliente: “Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo.”
Suporte: “Pode me dizer qual foi a senha ?”
Cliente: “Cinco estrelinhas.”

Cliente: “Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: “Não é possível encontrar a impressora”. Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la.”

Suporte: “Serviço ao cliente da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?”
Cliente: “Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.”
Suporte: “Que modelo é ?”
Cliente: “É uma Hewlett-Packard.”
Suporte: “Isto eu já sei. É colorida ou preto e branco?”
Cliente: “É bege.”

Suporte: “Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa ?”
Cliente: “Eeh… Olá. Não consigo imprimir.”
Suporte: “Pode clicar no ‘Iniciar’ e… ?”
Cliente: “Calma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill Gates!”

Cliente: De repente aparece uma mensagem na minha tela, que diz Clique ‘Reiniciar’… O que eu devo fazer ?”
Suporte: O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente. Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na cara do atendente e liga para o suporte novamente.
Cliente: E agora o que eu faço ?

Cliente: “Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele desaparece!”

Suporte: “Em que posso ajudar ?”
Cliente: “Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.”
Suporte: “OK, qual é o problema ?”
Cliente: “Já fiz a letra “a”. Como é que se faz o círculozinho em volta dela ?”

Cliente: “A Internet também abre aos domingos ?”

Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.
Suporte: “o que tem do lado direito da tela ?”
Cliente: “uma samambaia !”
Suporte: silêncio…

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O cooler não está girando

July 27, 2008 at 2:58 pm · Categorias: Humor, Pérolas da Informática

Olha que tenho história… uma delas:Certo dia, ao ligar meu PC, notei que o cooler da fonte parecia estar travando como já era de costume. Peguei um espelho pra olhar se estava realmente parado e destravá-lo com uma tampa de caneta bic.Dito e não feito, pois tive receio de colocar a tampa e piorar o diagnóstico.

Chamei meu técnico particular, no caso, meu pai e falei do acontecido.

Abre gabinete, abre fonte, corta fio, desencapa, troca de cooler, liga na fonte, fecha fonte, fecha gabinete e…

“Pai, mas o cooler continua não girando.”
Ele: “Claro que tá, olha só. Pega a lanterna.”
Eu: “Desliga! Tá vendo que a marca do cooler não tá girando??”
Meu pai: “Sua anta, mas é claro que está parada. É porque ela NÃO GIRA, o que gira são só as “pás” do cooler!!!”

Moral da História: Pergunte antes e não confie no que sua filha (eu) leiga diz!

Pérola by: Lucyhar

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Tome muito cuidado ao transportar o seu computador!

July 23, 2008 at 10:35 am · Categorias: Pérolas da Informática

Eu prefiro nem comentar.

Recentemente precisei fazer uma mudança de casa devido a obras e com isso tive que transportar meu PC para outra residência. Nesse momento uma pessoa que estava perto de mim teve a ousadia de mandar a seguinte pérola:

- “Cuidado, cuidado durante o transporte do computador na rua porque ele pode pegar vírus.”

Ué, agora tem vírus para PC pegando no ar também?

Pérola enviada por carteirorj.

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